从购买者的角度去介绍。从材质、大小、款式、使用功能、到搭配。卖包包要看人下菜,看人停留在一个包的时间长短就可断定这人有没有买包的意思了。
创维710u以超高配置(4色4K顶级IPS硬屏、8核极速处理器、2GDDR3内存、8G闪存、2.4G/5G千兆双频WI-FI、蓝牙4.0等)、操作就是快(搭载专属创维天赐4系统,开机快、操作快、搜索快)、极致使用感受(4K极清频道、4K冠军乒乓、TV视频聊天),给观影者带来超·快·感的使用体验。其卖点在于配置全新4色4K屏体,这种屏幕具备三大优势:增加白色子像素,色彩更丰富;透光率提升60%,更亮更通透;炫黑IPS硬屏,广视角无拖尾。还有就创维能人所不能的4K图强引擎Pro,这种引擎可以2K转4K和4K点对点精准显示还原呈现完整4K画质。可以让用户用高清画质(720p视频)使用创维710u来播放,其画质将大幅度超过720p本身画质,可以用其他品牌的电视一同播放,其效果特别突出。
介绍窗帘的卖点主要通过介绍窗帘风格,然后是介绍窗帘的布料、质量。窗帘是家居中不可缺少的装饰品,其中布艺窗帘是最为常见的一种,它具有遮挡阳光,装饰房间,美化家居的作用。
男装所服务的都市新贵、白领精英,要体现出他们自由而内敛、严谨而幽默、玩乐却不放纵的个性。在选择面料质地时,要将穿着者的细微感触思之慎密,不同质地的情感表述与之共鸣。富有肌理感的面料组织体现出他们优雅多情的内心世界。
了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。
你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小
4、帮助客户下决心解决
5、辅导客户建立解决方案的认识
6、辅导客户建立解决问题的标准
7、辅导客户选择方案
8、引导客户成交。
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